Panduan BalesOtomatis

Tema

Cara Mudah Membuat AI Trigger API Call ​

Fitur AI Response Trigger API Call di BalesOtomatis.id memungkinkan Anda menghubungkan respons AI ke sistem Anda untuk menjalankan berbagai aksi, seperti: 1️⃣ Membuat pesanan otomatis (Create Order). 2️⃣ Menyimpan data ke database Anda. 3️⃣ Membuat aksi kustom berdasarkan respons AI. 4️⃣ Dan masih banyak lagi!

Yuk, kita ikuti langkah-langkah mudah berikut untuk mengonfigurasi fitur ini. Dengan perumpamaan sederhana, Anda bisa membayangkan proses ini seperti “mengatur pelayan pintar” yang bekerja otomatis sesuai instruksi Anda. 😉

Langkah-Langkah Konfigurasi AI Trigger ​

1. Buka Menu AI Triggers ​

  • Klik "Add Trigger" untuk mulai membuat trigger baru.

2. Isi Nama Trigger

  • Pada kolom "Trigger Name", isi nama sesuai tugas yang diinginkan, misalnya: "Create Order".
  • Klik "Create Trigger" untuk menyimpan.

3. Buat Kondisi Trigger

  • Akan muncul popup. Klik "Create Conditions" untuk melanjutkan

4. Pilih HTTP Method

  • Pilih POST atau GET sesuai kebutuhan sistem webhook Anda.

    • POST: Mengirim data baru.
    • GET: Meminta data yang ada.

5. Atur Rule of Trigger

Seperti aturan kerja pelayan, ini menentukan kapan tugas harus dijalankan.

  • Isi "Rule of Trigger" agar sistem BalesOtomatis.id tahu kapan harus mengirim data ke Webhook Address Anda.

Contoh:

  • Jika respons AI mengandung kata “Pesan”, maka trigger akan aktif dan data akan dikirim ke webhook.

6. Masukkan Alamat Webhook ​

Ini seperti memberi alamat tujuan agar pelayan tahu harus mengirim laporan ke mana.

  • Isi Webhook Address dengan endpoint webhook Anda.
  • Untuk testing, Anda bisa gunakan https://webhook.site.

7. Bearer Authentication (Opsional) ​

Jika sistem Anda memerlukan password untuk akses, isi kolom Bearer Authentication. Jika tidak, biarkan kosong.

8. Pilih AI Agent ​

Bayangkan ini seperti menentukan “pelayan” spesifik untuk tugas tersebut.

  • Pilih AI Agent yang akan bekerja berdasarkan trigger ini.

9. Atur AI Inputs ​

Ini seperti memberi petunjuk detail ke pelayan tentang data yang harus diambil.

  • Buat field untuk input otomatis, misalnya:

    • Field: fullname
    • Describe Value: “Isi dari nama yang diberikan oleh customer.”

Hasilnya, sistem otomatis mengisi nama customer yang dijawab saat ditanya AI.

10. Tambahkan Additional Payload ​

Bayangkan ini sebagai data tambahan yang selalu dikirim bersama laporan.

  • Misalnya:

    • Field: wa_number
    • Value: Nomor WhatsApp client.

11. Simpan & Publikasikan ​

Jika semua sudah selesai, klik Save & Publish. 🎉

12. Uji Coba di Playground ​

Bayangkan ini seperti mengetes pelayan sebelum resmi bekerja.

  • Gunakan fitur Playground untuk mencoba apakah trigger Anda sudah berjalan sesuai ekspektasi.

Contoh Kasus: Membuat Trigger “Create Order”

  1. Trigger Name: Create Order.

  2. Rule of Trigger: Aktif jika AI mendeteksi kata "Pesan".

  3. AI Inputs:

    • Field: fullname
    • Describe Value: Nama yang diberikan oleh customer.

  4. Webhook Address: Endpoint sistem Anda.

  5. Additional Payload:

    • Field: order_id
    • Value: Nomor pesanan unik.

Selamat mencoba! Fitur ini memungkinkan Anda bekerja lebih pintar, bukan lebih keras. Jika ada kendala, jangan ragu untuk eksplorasi lebih lanjut atau hubungi tim support kami. 🚀✨

© 2026 PT. BalesOtomatis Teknologi Indonesia